Главная / Покупателю

Покупателю

Зачастую, задумав совершить покупку через интернет-магазине, человек сталкивается с дилеммой. У кого же все-таки покупать? У производителей или у дилеров. А если у дилеров, то у тех, кто торгует только одной  маркой товара или множеством. Что получает он и чем рискует в том или ином случае? Давайте попробуем разобраться в этом вопросе.
 
Попасть на сайт производителя  покупатель может несколькими способами
А) Поддавшись на массированную рекламу
Б) Покупатель  является поклонником определенной марки
В) Случайно найти в интернете
 
Давайте разберем каждый из этих случаев.
 
А) Массированная реклама. 
Мы с большим уважением относимся к грандам мебельного бизнеса. Своим трудом, масштабностью мысли и предприимчивостью они достигли больших высот и имеют возможность вкладывать
  огромные деньги в рекламу. И при этом нужно осознавать, что покупателю нужен просто матрас, кровать или тумбочка. А деньги на рекламу нужно где-то отбивать.То есть это ведет либо к росту цены покупки или к потерям в качестве сервиса или в качестве самой продукции.
 
Б) Поклонники марки
Покупатели, которые не единожды сталкивались с товаром определенного производителя и его качество вполне устраивает. При этом нужно осознавать, что  смена мебели  производится не каждый год и с момента последней покупки появились новые фабрики, которые выходят на рынок с качественным товаром, но по более низкой цене, расширился ассортимент и ввелись инновации у старых производителей-конкурентов. И кроме того не нужно забывать об акциях по снижению цен, которые проводятся с изрядной периодичностью у всех фабрик.
 
В) Случайный выбор в интернете.
Данная ситуация очень похожа на заправку бензином автомобиля на далекой трассе на неизвестной автозаправке. Повезет-не повезет. Действительно, существует шанс купить хорошую продукцию и даже попасть под какую-то акцию, но при этом велика  возможность наткнуться на так называемых «гаражников» с невнятным качеством, сервисом и гарантийными обязательствами.
 
Итак. Рассмотрев ситуации, при которых покупатель делает свои покупки на сайте производителя мы предлагаем альтернативу. Многобрендовые интернет–магазины.
Имеются ввиду именно профильные магазины, которые занимаются именно товарами конкретной сферы. Магазины,  которые занимаются продажей всего чего угодно, от бытовой техники до домашних тапочек на одном сайте, в данном случае нам не интересны.
 
Наши преимущества:
1) Мы даем покупателю ВОЗМОЖНОСТЬ ВЫБОРА. В одном месте, на одном сайте собраны товары множества производителей.
2) Мы постоянно работаем над удобством работы на нашем сайте для того, чтобы процесс  самостоятельного выбора был легок и удобен.
3) Мы подготовили профессиональных консультантов ,которые с 8 утра и до 10 часов вечера без выходных готовы помочь Вам сделать правильный выбор. Для связи с нашими консультантами мы предоставили бесплатные многоканальные телефоны, а для тех клиентов, кто не любит или кому неудобно разговаривать по телефону, установили  он-лайн консультант.
4) Цены на нашем сайте АНАЛОГИЧНЫ ценам производителей. Мы не делаем никаких дополнительных накруток.
5) Подбор фабрик, с которыми мы работаем ,происходит постепенно, после тщательного изучения ассортимента каждой из них, условий доставки, гарантийных обязательств. И только  после подготовки наших консультантов товар выкладывается в магазине.
6) При возникновении объективных нареканий к качеству или сервису производителей мы перестаем с ними работать. Мы дорожим своим именем и репутацией.
7) Мы обладаем оперативной информацией по всем акциям и скидкам фабрик, с которыми работаем и предлагаем покупателю альтернативные варианты  по более низкой цене.
8) Совершая покупку в нашем магазине, клиент получает все гарантийные обязательства и полный пакет документов от производителя.
9) При возникновении гарантийных случаев либо нестандартных ситуаций помощь нашего магазина покупателю  весома. Для производителя потеря дилера с множеством постоянных заказов  более нежелательна, чем потеря одного частного клиента. 
 
Мы хотим сделать вашу жизнь мягче!